Lipno. Zarezerwuj wizytę w Urzędzie Skarbowym przez internet lub telefonicznie

Od 17 listopada w Urzędzie Skarbowym w Lipnie będzie funkcjonował nowy model obsługi podatnika.

- Już od 16 listopada będzie można rezerwować wizyty w urzędach skarbowych. Możliwość rezerwowania wizyt przez Internet ma przede wszystkim ułatwiać podatnikom załatwianie ich spraw. Z kolei dzięki wprowadzeniu zasady, że bezpośrednio w siedzibie urzędu obsługiwani są wyłącznie klienci umówieni, unikniemy kolejek, co z pewnością powinno poprawić komfort obsługi, ale i bezpieczeństwo podatników - tłumaczy Violetta Detmer, naczelnik Urzędu Skarbowego w Lipnie.

Na wizytę można umówić się, korzystając z jednego z trzech możliwych sposobów:

• elektronicznie – dzięki systemowi Rezerwacja wizyty w urzędzie skarbowym,
• telefonicznie – dzwoniąc do swojego urzędu skarbowego,
• podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie rezerwacji wizyt.

Korzystanie z usługi w czterech krótkich krokach:

1. Zarezerwuj wizytę, wybierając rodzaj sprawy, datę i godzinę, w której możesz przyjść do urzędu. Następnie podaj swoje dane.
2. Odbierz pocztę e-mail, jeżeli podasz jej adres. Otrzymasz informację potwierdzającą rezerwację wizyty ze wszystkimi szczegółami. Warto tę informację wydrukować i mieć ze sobą podczas wizyty.
3. Przyjdź do urzędu na godzinę wskazaną w rezerwacji i udaj się do miejsca wskazanego szczegółowo w potwierdzeniu rezerwacji.
4. Jeśli wiesz, że nie możesz skorzystać z zarezerwowanej wcześniej wizyty, odwołaj ją, dzwoniąc do urzędu. Dzięki temu inna osoba będzie mogła szybciej załatwić swoją sprawę.

Jak to będzie wyglądać w praktyce?

Jeśli potrzebujemy zaświadczenia, chcemy rozliczyć nabyty spadek, złożyć deklarację akcyzową o nabyciu samochodu lub zarejestrować kasę fiskalną, to w systemie rezerwacyjnym wybierzemy temat takiego spotkania i w e-mailu potwierdzającym zostaniemy poinformowani, gdzie w urzędzie będzie na nas czekał pracownik, który nas obsłuży. Rezerwując wizytę, możemy skorzystać z kart usług, które pozwolą nam przygotować się do załatwienia sprawy w urzędzie. Dzięki nim będziemy wiedzieć np. jakie dokumenty ze sobą zabrać, co zazwyczaj znacząco skraca czas załatwienia sprawy.

Ważne !
Nie musimy rezerwować wizyty, jeśli chcemy jedynie złożyć dokumenty, a nasza sprawa nie wymaga konsultacji z pracownikiem urzędu.